Allgemeine Geschäftsbedingungen · Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Leistungen der HG Betriebs GmbH, Theatergasse 4, 9020 Klagenfurt am Wörthersee (nachfolgend „Teatro" oder „wir") gegenüber Gästen und Kundinnen bzw. Kunden (nachfolgend „Gast"). Dies betrifft insbesondere Tischreservierungen, den Besuch unserer Lokale, die Inanspruchnahme gastronomischer Leistungen sowie die Teilnahme an Veranstaltungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Vertragspartner des Gastes ist die HG Betriebs GmbH, FN 504445 g, Landesgericht Klagenfurt am Wörthersee, UID-Nr. ATU 73996349. Kontakt: mytime@bar-teatro.at, Tel. +43 650 377 2565.
Reservierungsanfragen können über unsere Website, telefonisch oder über die jeweils angegebenen Kanäle (z. B. WhatsApp) gestellt werden. Eine über das Online-Formular abgeschickte Anfrage stellt zunächst keine bestätigte Reservierung dar.
Ein verbindlicher Reservierungsvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Reservierung ausdrücklich – per E-Mail oder SMS – bestätigen. Bei Locations mit automatischer Annahme gilt die unmittelbar zugesandte Bestätigung als verbindlich.
Reservierte Tische werden ab der vereinbarten Uhrzeit für einen angemessenen Kulanzzeitraum (in der Regel 15 Minuten) freigehalten. Erscheint der Gast ohne vorherige Verständigung nicht innerhalb dieses Zeitraums, sind wir berechtigt, den Tisch anderweitig zu vergeben.
Reservierungen können bis zum in der Bestätigung genannten Zeitpunkt – sofern nicht anders angegeben bis spätestens 30 Minuten vor dem reservierten Termin – kostenfrei über den in der Bestätigung enthaltenen Storno-Link oder telefonisch storniert werden.
Wir bitten um rechtzeitige Stornierung, falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, damit wir den Platz anderen Gästen zur Verfügung stellen können. Für größere Gruppen oder gesondert vereinbarte Veranstaltungen können abweichende Stornobedingungen gelten, die im Einzelfall bekannt gegeben werden.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Besuchs ausgewiesenen Preise laut Speise- und Getränkekarte. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich vor Ort nach Konsumation. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im jeweiligen Lokal angezeigt. Bei Veranstaltungen oder Gruppenbuchungen können Anzahlungen oder besondere Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.
Für Veranstaltungen, Events und den Clubbetrieb können gesonderte Eintritts-, Einlass- und Teilnahmebedingungen gelten. Wir üben das Hausrecht aus und behalten uns vor, den Einlass zu verweigern oder Gäste des Lokals zu verweisen, insbesondere bei Verstößen gegen die Hausordnung, bei Gefährdung anderer Gäste oder bei erkennbarer Alkoholisierung.
Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Mit dem Betreten der Räumlichkeiten erkennt der Gast die jeweils geltende Hausordnung an.
Es gelten die Bestimmungen des Kärntner Jugendschutzgesetzes. Die Abgabe von alkoholischen Getränken an Jugendliche erfolgt ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen. Wir sind berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Personenschäden bleibt hiervon unberührt.
Für mitgebrachte Garderobe und Gegenstände wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen. Eine etwaige Garderobe wird ohne Übernahme einer Verwahrungspflicht zur Verfügung gestellt.
Die im Rahmen von Reservierungen und Anfragen erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des jeweiligen Anliegens verwendet. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Verbraucher haben die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung über die Plattform der EU-Kommission: ec.europa.eu/odr.